Última actualización: 24 de diciembre de 2025

Nombre de la empresa: Shenyang Lehouxiang Trading Co., Ltd.

Dirección: Sala 709-518, 7.º piso, n.º 66, calle Shenfu, zona de demostración de Shenfu, provincia de Liaoning

Representante legal: Lu Haixin

Código de crédito social unificado: 91211500MAG198F54A

Política de Envío y Entrega

Gracias por elegir nuestra marca de moda. Para que tenga una comprensión clara sobre la preparación, el envío y el transporte de su pedido, le presentamos a continuación esta política detallada, con el fin de garantizar una experiencia de compra fluida y sin preocupaciones.

I. Plazos de preparación y entrega

1. Tiempo de preparación del pedido: Tras realizar su pedido, lo procesaremos y prepararemos lo antes posible. El tiempo estimado de preparación es de aproximadamente 3 días laborables (excluidos días festivos).
2. Tiempo de entrega: Una vez finalizada la preparación del pedido y confirmado el inicio del envío, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 7 días laborables. Este plazo es una estimación estándar y puede verse afectado por factores como la eficiencia de la mensajería local, condiciones climáticas o días festivos. Agradecemos su comprensión.

II. Gastos de envío e impuestos

1. Política de envío: Todos los productos del sitio disfrutan de envío gratuito, sin necesidad de pagar cargos adicionales por transporte.
2. Impuestos: Los precios mostrados de los productos ya incluyen los impuestos correspondientes, por lo que no es necesario pagar impuestos adicionales al realizar el pedido. En cuanto a los aranceles, estos se aplicarán conforme a la normativa vigente en México, y estarán sujetos a la determinación final de la aduana local.

III. Seguimiento del envío y atención al cliente

1. Seguimiento del pedido: Una vez enviado el pedido, le proporcionaremos oportunamente el número de guía y la información de seguimiento. Podrá consultar el estado del envío a través de la página de detalles del pedido o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.
2. Contacto de atención al cliente: Si tiene cualquier duda relacionada con la preparación, el envío o el transporte logístico, puede comunicarse con nosotros por los siguientes medios: Correo electrónico: service@mail.jklp-store.com Teléfono: 19224349974
3. Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00). Atenderemos su consulta lo antes posible dentro del horario laboral.

IV. Disposiciones especiales

1. Esta política se aplica únicamente a los productos adquiridos a través de los canales oficiales de nuestra marca y solo para envíos dentro de México.
2. En caso de días festivos importantes, fuerza mayor (como desastres naturales, huelgas del sector logístico, etc.), los plazos de preparación y entrega podrán extenderse. Haremos todo lo posible por informarle oportunamente sobre cualquier cambio.
3. Le rogamos verificar cuidadosamente la dirección de entrega al realizar su pedido. Si se producen retrasos, devoluciones u otros inconvenientes debido a información incorrecta de la dirección, los gastos y responsabilidades correspondientes correrán por cuenta del cliente.

Una vez más, agradecemos su confianza y apoyo. ¡Le deseamos una feliz experiencia de compra!